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售后服务及保障

当您成为伊巴米亚的客户时,便也成为了伊巴米亚大家庭的一员,这一特别的关系使我们将在机床终身使用时间内一起工作。

在伊巴米亚公司,我们与客户建立起面对面的关系,维护整个机床延长使用寿命。山东伊巴米亚设有专门的服务部门,我们将和客户一起面对复杂的情况,承担压力并为客户解决问题,使机床处于最佳工作状态。

售后服务准则
1 定制化的维修合同
为不同客户定制不同系列的维修合同或者协议
2 专业的设备维护
各种解决方案以适应不同的客户
3 保养维护
我们的技术服务部门将为您的设备提供最全面的维护保养指导
4 远程诊断功能
这个系统可以对设备进行连续的跟踪监控保证设备正常运转
5 备件管理
设备备件是机床最重要的部分之一。作为机床生产商,我们为用户提供全面的服务
6 设备的大保养改造等服务专门针对已经连续多年运转的设备
伊巴米亚公司可以将多年运转的老旧设备运回工厂进行改造翻新等工作
7 当地的技术服务支持
我们想要为我们的用户提供最好的服务。我们山东伊巴米亚设有独立的售后服务部门,尽我们最大的努力为全世界的用户提供一个全面及时的服务支持
8 人工智能的信息收集功能
这项先进的功能运用使设备运转更加稳定,系统可根据收集的有用信息优化操作,设备寿命和加工工艺等
9 设备关键部件的租赁服务
由于我们的设备的关键部件价值较高或者交期较长。我们为一些有需求的用户准备了现成的关键部件,需要时可以租赁给用户减少用户损失
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